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FAQ

¿Cómo hago para comprar?

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Paso 1: Elige lo que queires

Es muy fácil.

  • Para cargar los productos en tu carrito hacé click en el botón que dice “Agregar”, que aparece debajo de cada uno.
  • Para eliminar productos de tu carrito, puedes hacerlo clickeando en el símbolo “Basurero” que figura al lado del detalle de compra en tu carrito.
  • Para cambiar las cantidades del producto elegido, hazlo  directamente desde el carrito de compras, clickeando en “+” o “-” según lo que desees. Una vez que hayas seleccionado todos los que desees, haz click en “Ir al Pago” en tu carrito, para avanzar en tu pedido.

Cupón: Tienes un Cupón de Descuento

Es muy fácil!

  • Ingresa el cupón de descuentos en tu carro de compra haciendo click en “SUMAR CUPÓN DE DESCUENTO”. Escribes el nombre del cupón, presionas enter y listo, descuento aplicado!
  • *Verificar las condiciones de cada cupón en la letra chica para que este aplique correctamente.

Paso 2: Selecciona el domicilio de entrega

• Presiona el botón “FINALIZAR COMPRA”. • Luego ingresa tus datos personales, la dirección de entrega (Asegurarse que esté correcta) y la persona que recibirá el paquete. • Elige el tipo de despacho que quieres y listo, puedes avanzar al pago!

Paso 3: Realizar el Pago

Último paso para finalizar tu compra! Selecciona el método de pago que más te acomode. Puedes pagar con Gift Card, con tarjeta de crédito o debito mediante WebPay o con tarjeta de crédito con 1,3,6 o hasta 12 cuotas sin interés mediante MercadoPago. Cuando ya seleccionaste el método de pago, Haz click en el botón “COMPRAR AHORA” y  procede según los requisitos de cada método de pago y/o Banco.

Paso 4: Confirmación de compra

Ya estás listo para tu experiencia en Casa de la Cerveza. Vas a estar recibiendo un mail con la confirmación de tu compra y datos para el seguimiento de tu pedido.

Paso 5: Confirmación de despacho

Y la dulce espera, es recompensada. Una vez que tu compra sea despachada, vas a recibir un mail del correo para poder hacer su seguimiento de entrega. Por último, recibelo en tu casa y disfruta de momentos únicos acompañado de una buena cerveza.

Preguntas Frecuentes

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¿Hay un mínimo de productos para comprar?

 No, puedes elegir la cantidad que quieras y combinarlos como prefieras! Tenemos beerpacks predeterminados y también puedes armar tus propios packs a tu gusto.

¿Hay un máximo de productos para comprar?

 Sí. El Usuario podrá adquirir un máximo de 200 unidades, ya sea compradas de manera individual o dentro de un pack.

¿Cómo se envía mi orden?

Tu compra se despachará en una o varias cajas, esto dependerá del total de productos adquiridos. Las cajas no se arman en función de los packs sino en función del total de ítems adquiridos.Despachamos en todo Chile a través de nuestro operador logístico Blue Express.

caja

¿Tengo que registrarme para realizar una compra?

 Sí, para realizar una compra es necesario que estés registrado. Puedes hacerlo una vez que ya hayas llenado tu carrito! O si quieres te puedes registrar antes. Simplemente tienes que completar los siguientes datos:

  • Nombre
  • Apellido
  • Mail
  • Contraseña

¿Puedo modificar mi compra una vez finalizada?

No, una vez que tu orden está terminada ya no es posible sumarle más productos.

Cupón de descuento 

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¿Cómo Usarlo?

Es muy fácil!

  • Ingresa el cupón de descuentos en tu carro de compra haciendo click en “SUMAR CUPÓN DE DESCUENTO”. Escribes el nombre del cupón, presionas enter y listo, descuento aplicado!
  • *Verificar las condiciones de cada cupón en la letra chica para que este aplique correctamente.
Atención al cliente
  • Si quieres contactarnos puedes escribirnos a [email protected], estamos para lo que necesites!
  • Si quieres recibir información y promociones de forma exclusiva no dudes en inscribirte en nuestro Newsletter! El envío de emails promocionales será realizado solo con tu consentimiento y podrás desactivar esta opción en cualquier momento.

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