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POLÍTICAS DE DESPACHO

Nuestros productos serán entregados a BlueExpress en Santiago en un plazo máximo de 3 días hábiles donde se distribuirán a todo el país. Para eventos especiales como CyberDay, CyberMonday u otros, el plazo puede extenderse a un máximo de 15 días hábiles. El tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicio de BlueExpress. Al momento de realizar tu pedido el sistema calculará automáticamente un estimado de recepción de éste según tu dirección.

El número de seguimiento de tu pedido te será enviado por mail una vez que sea entregado a BlueExpress. Devoluciones de pedido por problemas de dirección: Si la dirección de entrega fuese errónea o simplemente no se encontró quien recibiese el pedido éste será enviado de vuelta a nuestro centro de distribución. En este caso un ejecutivo se pondrá en contacto vía mail o teléfono para resolver el problema.

Los productos adquiridos a través del sitio, se sujetarán a las condiciones disponibles de despacho y entrega de éste. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. El costo de despacho de los productos no se encuentra incluido dentro del precio del producto, y será de cargo del cliente, el cual será informado en el mismo sitio al momento en que el usuario materialice la compra.

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